在保加利亞一個偏遠的小城里，伽娜負責照看癡呆老人們，并在黑市倒賣他們的身份證。她母親沒有工作，兩人也不怎么說話。她跟男朋友的關系，說好聽了也就那么回事；激情退去之后，兩人關系的保持主要靠對嗎啡的同樣沉迷。這些對伽娜來說好像不會有什么后果，就算她不小心殺死了一個病人——這個病人威脅說要舉報她倒賣的事。然而，當伽娜聽見一個叫尤安的新病人唱歌時，事情開始起了變化，對老人日漸增長的同情喚起了她的良知。不過，當尤安因詐騙被逮捕時，她明白了“做正確的事”要付出高昂的代價。
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